En vías al poder social. El caso de los pasajeros de los trenes urbanos de Buenos Aires(2002-2017)
Este artículo tiene como propósito abordar las distintas formas de acción protagonizadas por los pasajeros de los trenes urbanos de Buenos aires –sean éstas individuales o colectivas, formales o informales, así como también de carácter extrainstitucional– para expresar su disconformidad con las condiciones de prestación de los servicios. La clave de la pregunta analítica está en problematizar en qué medida éstas encuentran condiciones de posibilidad para su realización y de qué modo actúan favorablemente o en detrimento para la construcción de mayores grados de poder social de los usuarios del transporte ferroviario. La metodología empleada articula diferentes fuentes y herramientas para la recolección de datos. Se vale de información oficial provista por la comisión nacional de Regulación del transporte (CNRT), relevamientos propios por encuesta, registros sistemáticos en redes sociales y entrevistas a informantes clave.
This article aims to address the different forms of action carried out by passengers on Buenos aires urban trains – whether individual or collective, formal or informal, as well as extra-institutional - to express their disagreement with the conditions of provision of services. the key to the analytical question is in problematizing to what extent they find conditions of possibility for its realization and in what way they act favorably or to the detriment of the construction of greater degrees of social power of the users of the rail transport. The methodology used articulates different sources and tools for data collection. It uses official information provided by the national transport Regulatory commission (CNRT), its own surveys, systematic records in social networks and interviews with key informants.